迄今為止，我們公司累計服務客戶超過10萬名，發(fā)現很多找保姆的家庭對保姆還不是很了解，今天我們就來聊一聊保姆，也許對大家想了解這個行業(yè)或想聘請一個合格的保姆都有很大的幫助。

這幾年,隨著A對二胎政策 的A開放以來，很多家庭也開始生二胎了。二胎的增加也確實帶來了保姆的短缺，使入行當保姆的人越來越多，A保姆的薪水也水漲船高。

先讓我們了解一下什么叫保姆？

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保姆A名稱叫母嬰護理師，主要是護理產婦與新生兒，以月子護理主要服務，每26天為一個服務周期，其中新生兒的護理占80%，產婦的護理占20%。

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保姆屬于A家政人員，與一般的家政護理員不同，在通常情況下，保姆可以集保姆、護士、廚師、保育員、保潔員等工作于一身，24小時（當然，期間也要休息）都在客戶家提供護理服務。

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很多人對保姆的概念認識不一定很清楚，導致也會存在一些誤區(qū)，這也在所難免。沒有深入了解這個行業(yè)，一般人很難體會到。

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上面我們已經了解保姆的定義，現在再來詳細了解保姆與雇主雙方的正確認知。

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一、從保姆方面來說

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為什么保姆要經過A正規(guī)的培訓，除學習A的理論知識與手把手教會實操技能，同樣學好職業(yè)的道德、素養(yǎng)、心理素質很關鍵。才能規(guī)范保姆把這個做得更好。

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打造一個真正有愛心、責任心、真心、耐心、細心的合格A的保姆，不像一般人所說只在網上看看就懂那么簡單。當然 ，現在越來越多的人投身保姆，會有一部分不合格的在里面魚目混珠，會讓大家誤以為保姆是只拿高工資什么都不懂的人。

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所以請保姆要記?。杭热粵Q定走上保姆這條職業(yè)道路，一開始不要只惦記著拿高工資，用真誠心與誠實面對客戶的選擇，用愛心呵護幼小生命的健康。

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A保姆都是一個單一個單做出來的，沒有一步登天。機會總是留給有準備的人，把自己工作做好，把技能練扎實，把溝通能力鍛煉好，哪怕是退單，也要從中吸取教訓，通過不斷的學習進取，讓自己提升，讓自己更值錢。長此下去，保姆何愁沒機會拿高工資。

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一個合格A的保姆，得了解新生兒護理知識以及寶媽的產后護理基本知識,營養(yǎng)月子餐的搭配制作，在照顧好寶寶和寶媽之后，協(xié)助寶媽做好產后康復工作以及嬰兒護理方法，指導寶媽如何哺乳、如何照顧寶寶、如何做好產后護理等。

二、接下來 就從客戶對保姆的認知來說

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保姆也分好幾個等級，不要想到請低價格的保姆而要求服務的技能很高。所以客戶對保姆如何定義，不同的人有不同的標準。這個問題，每個家庭的回答可能都不一樣。

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有的家庭希望保姆更多的關注新生兒護理，有的則希望給予寶媽更多的照顧，也有家庭認為保姆等于保姆，除了寶寶和寶媽，還要兼顧全家人的需求。更據年齡的不同，對于保姆工作內容的期望也有著很大的差別。

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長輩更關注把寶寶照顧好，而對于年輕的媽媽來說，保姆照顧好寶寶的同時是否能夠幫助自己度過產后這個階段，才是更要考慮的事情。

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因此，在請保姆之前，大家一定要把對保姆的誤解給消除掉，否則，你沒法請到一個合格的保姆。

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在這里重說一遍保姆的工作內容：主要負責寶寶和寶媽日常生活的照料，家務方面是打掃寶媽的房間，清洗寶寶和寶媽的生活用品，給寶媽做合適的月子餐，并不是負責客戶全家的家務哦。

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保姆并不一定是A的醫(yī)師，但通過培訓和上戶的經驗，保姆能夠清楚的知道，哪些是寶寶和寶媽常見的問題，通過預防和護理就能簡單解決；哪些是不確定的問題，或者確定是嚴重的問題，需要建議客戶馬上看醫(yī)生。

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所以寶寶和寶媽的健康并不是保姆一個人能夠決定的，合格的保姆知道應該怎么護理和預防一些常見的問題，而不是遇到什么疑難雜癥，保姆就得懂得怎么治L，要明白，保姆是做護理工作的，而不是家庭醫(yī)生。

雖然說住家保姆的工作是24小時，但并不是把24小時全部做滿。保姆也是人，也要休息，休息不好，又怎么能有精神和體力照顧寶媽和寶寶呢？

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希望客戶在請保姆之前，了解清楚保姆到底是一份什么樣的工作，保姆不是保姆，保姆的工作也不是來承擔家務的，雖然保姆會承擔一部分的家務，但這不是主要工作。必須清楚自己要請一個具備什么樣技能的保姆。

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合格的保姆都得經過A培訓，培訓的內容科學的護理流程，這些護理流程也不是要死板的跟著做，要根據寶媽和寶寶的實際情況，適當進行調整。

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目前AA保姆價格是A貴的，除了經驗豐富具備合格保姆的A知識、催乳、產后指導 ，還必須具備小兒推拿的A知識技能。

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相信通過上面的介紹，大家對保姆的職業(yè)定位有了新的了解，希望客戶請保姆時，別被錯誤的觀念毀掉了這個充滿愛和奉獻的職業(yè)。在磨合期間，只有互相理解和尊重，保姆才能無牽無掛地照顧寶寶和寶媽，客戶也才能得到A的服務體驗！

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